Внимание! В статье рассматриваются реальные жалобы пользователей‚ опубликованные на открытых ресурсах в интернете.
Если у вас возникли похожие ситуации – сохраняйте переписку‚ сканы платежей и сразу обращайтесь в правоохранительные органы.
Кто такая «Жанна» и где она работает?
«Жанна» – псевдоним‚ под которым в Instagram и в рекламных объявлениях (в частности на площадках Юла‚ Авито) предлагаются услуги «магических обрядов»‚ «очищения от порчи»‚ «решения проблем с алкоголем»‚ «привлечения любви» и т.п. На её странице (janna__qadalka) было более 200 публикаций‚ более 300 подписчиков и более 1400 подписок‚ что создавало видимость популярного специалиста.
Контактный номер‚ который часто указывается в объявлениях: +7 -20 028‑33‑38. По телефону и через мессенджер (WhatsApp) Жанна обещает быстрый результат за плату от 1 700 до 15 000 рублей.
Как выглядит «схема» работы мошенницы?
- Первичный контакт. Потенциальный клиент пишет в директ Instagram или пишет на телефон‚ получая быстрый ответ «готова помочь».
- Оценка проблемы. Жанна задаёт вопросы‚ требуя фото «жертвы» и дату рождения. При этом обещает 100 % результат без гарантий.
- Требование предоплаты. Стоимость «одного обряда» обычно указана в диапазоне 1 700 – 7 500 рублей. Платёж производится на банковскую карту‚ часто под чужим именем (пример – карта Сбербанка 4276 6100 1392 2039‚ имя «Зола Николаевна С.»).
- «Работа» в виде коротких видеозаписей. После оплаты клиент получает 5‑секундные видеоролики‚ где видны горящие свечи и камни‚ но нет лица и звука – это имитация «ритуала».
- Эскалация требований. После первого «объекта» Жанна сообщает‚ что проблема серьёзнее‚ чем казалась‚ и требует дополнительные суммы (7 500 руб.‚ затем 15 000 руб. за «жертвенный черный баран»).
- Запугивание. В разговоре используют угрозы «порча»‚ «угроза смерти»‚ «паралич» и обещают‚ что без её помощи клиенту будет хуже.
- Сокрытие следов. При отказе Жанна удаляет свои посты в Instagram‚ меняет номер телефона и прекращает отвечать.
Примеры реальных жалоб
Один из самых подробных отзывов был опубликован на сайте Союза Магов России (08.2020). В нем клиентка Оксана Соловьева описала следующий сценарий:
- Оплата 1 700 руб. за «обряд от пьянства»;
- Получение видеоролика без реального действия;
- Обещание результата на 6‑й день‚ которое так и не наступило;
- Требование дополнительных 7 500 рублей за «очищение от порчи»;
- Последующее требование 15 000 рублей за «жертвенного черного барана».
Как распознать мошенника‑«гадалку»?
Обратите внимание на следующие красные флажки:
- Отсутствие официальных документов. Нет лицензий‚ сертификатов‚ реального адреса офиса.
- Слишком быстрый отклик и обещание мгновенного результата. Настоящие специалисты обычно проводят диагностику.
- Требование предоплаты «на карту»‚ а не через защищённые платёжные системы.
- Запугивание и давление «срочности». Фразы типа «нужно платить сейчас‚ иначе будет хуже».
- Отсутствие личного контакта. Нет видеозвонка‚ лица‚ голоса – только текстовые сообщения.
- Наличие множества одинаковых отзывов. Часто такие отзывы копируются с одного сайта.
Что делать‚ если вы стали жертвой?
- Сохраните все доказательства. Скриншоты переписки‚ копии чеков‚ видеозаписи‚ ссылки на профиль.
- Обратитесь в полицию. Подайте заявление о мошенничестве (ст. 159 УК РФ – мошенничество).
- Сообщите в ваш банк. При возможности запросите возврат средств по процедуре «отзыв платежа».
- Зарегистрируйте жалобу на площадке. Если вы нашли профиль в Instagram‚ Telegram‚ ВКонтакте – используйте функцию «сообщить о нарушении».
- Консультация юриста. Специалисты по защите прав потребителей могут помочь оформить иск в суд.
Куда сообщать о мошенничестве?
Существует несколько официальных каналов:
- Полицейский участок. Приём заявлений о мошенничестве в любой отдел полиции.
- Госуслуги – раздел «Мошенничество». Онлайн‑заявка через gosuslugi.ru.
- Роскомнадзор. Подача жалобы на незаконные интернет‑ресурсы.
- Сайт «Мошенничество в интернете» (ФСБ). https://www.fsb.ru/ru/activities/anti-fraud/
Как защитить себя от подобных предложений?
- Не переводите деньги незнакомым людям без официальных договоров.
- Проверяйте репутацию: ищите отзывы в независимых источниках‚ а не только в комментариях под постом.
- Скептически относитесь к обещаниям «100 % результата» и «гарантированных эффектов».
- Если вам предлагают «ритуалы»‚ «заклинания» за деньги – это почти наверняка мошенничество.
- Обратитесь к квалифицированному психологу или врачу‚ если проблема связана со здоровьем‚ алкоголем‚ отношениями.
«Жанна» из Нижнего Новгорода (тел.: ###-###-####) – типичный пример онлайн‑мошенника‚ использующего образ «гадалки» для вымогательства денег. Схема основана на психологическом давлении‚ быстрых обещаниях и отсутствии реального продукта.
Самый надёжный способ избежать потери средств – сохранять критическое мышление‚ проверять информацию и не переводить деньги без документального подтверждения услуг.
Дата публикации: 28 апреля 2026 г.